Privacy Policy — RE/MAX Sunset Eagle

1. Data Controller

Sunset Eagle, S.A. de C.V., operating under the RE/MAX Sunset Eagle brand ("we", "us"), located at Av. Camarón Sábalo #418-LT D-3. Zona Dorada. C.P. 82110 Mazatlán, Sinaloa, México., is responsible for the processing of your personal data in accordance with Mexico's Federal Law on the Protection of Personal Data Held by Private Parties (LFPDPPP), its Regulations, and other applicable law.

2. Personal Data We Collect

We collect the personal data you voluntarily provide through our contact forms, chat, or communications: name, email address, phone number, and the property preferences or interests you share with us. We do not collect sensitive personal data.

3. Purposes of Processing

Primary purposes (necessary to assist you): respond to your inquiries, connect you with an advisor, show you relevant properties, and follow up on real-estate transactions.

Secondary purposes (not necessary): send you newsletters, market updates, and marketing communications. You may object to these purposes at any time without affecting how we handle your requests.

4. How to Limit the Use or Disclosure of Your Data

If you no longer wish to receive marketing communications, you may unsubscribe at any time through our unsubscribe page or by writing to removerdatospersonales@remaxsunseteagle.com.

5. ARCO Rights and Withdrawal of Consent

You have the right to Access, Rectify, and Cancel your personal data, as well as to Object to its processing (ARCO rights), and to withdraw any consent you have given us. To exercise these rights or request deletion of your data, send your request to removerdatospersonales@remaxsunseteagle.com stating your name and the right you wish to exercise. We will respond within the timeframes set by the LFPDPPP.

6. Data Transfers

We do not sell or transfer your personal data to third parties for commercial purposes. We may share it only when necessary to fulfill your request (for example, with the assigned advisor) or when required by law.

7. Cookies and Tracking Technologies

Our website uses cookies and similar technologies to improve your experience and analyze traffic. You may disable them in your browser settings; some features may stop working correctly.

8. Changes to This Privacy Notice

We may update this privacy notice at any time. The current version will always be available on this page. For any questions about this notice, contact us at info@remaxsunseteagle.com.

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Sunset Eagle, S.A. de C.V., que opera bajo la marca RE/MAX Sunset Eagle (en adelante, "nosotros"), con domicilio en Av. Camarón Sábalo #418-LT D-3. Zona Dorada. C.P. 82110 Mazatlán, Sinaloa, México., es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, chat o comunicaciones: nombre, correo electrónico, número telefónico y las preferencias o intereses inmobiliarios que nos compartas. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atenderte): responder tus solicitudes, ponerte en contacto con un asesor, mostrarte propiedades acordes a tu interés y dar seguimiento a operaciones inmobiliarias.

Finalidades secundarias (no necesarias): enviarte boletines, novedades del mercado y comunicaciones de marketing. Puedes oponerte a estas finalidades en cualquier momento sin que ello afecte la atención a tus solicitudes.

4. Cómo limitar el uso o divulgación de tus datos

Si no deseas recibir comunicaciones de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento desde nuestra página de cancelación de suscripción o escribiéndonos a removerdatospersonales@remaxsunseteagle.com.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer estos derechos o solicitar la eliminación de tus datos, envía tu solicitud a removerdatospersonales@remaxsunseteagle.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Transferencias de datos

No vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podremos compartirlos cuando sea necesario para atender tu solicitud (por ejemplo, con el asesor asignado) o cuando la ley lo requiera.

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8. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página. Para cualquier duda sobre este aviso, contáctanos en info@remaxsunseteagle.com.