At RE/MAX Sunset Eagle, also known as Sunset Eagle, S.A. de C.V., we are committed to providing professional, dignified, respectful, and equal service to all persons, in compliance with the Mexican Federal Consumer Protection Law (Ley Federal de Protección al Consumidor), standard NOM-247-SE-2021, and other applicable provisions.

Every person has the right to be treated free of discrimination. It is therefore strictly prohibited to deny, exclude, restrict, condition, or limit access to our real estate services on the basis of ethnic or national origin, gender, sex, age, disability, social condition, economic status, health condition, religion, opinions, sexual orientation or preference, gender identity, marital status, physical appearance, language, migratory status, indigenous identity, way of thinking, or any other condition intended to or resulting in impairing, diminishing, or nullifying the recognition, enjoyment, or exercise of human and consumer rights.

This policy applies to the service provided to clients, prospects, buyers, sellers, landlords, tenants, suppliers, staff, real estate advisors, and the general public.

Likewise, all staff and affiliated advisors must act with respect, impartiality, professionalism, and adherence to applicable regulations, avoiding any practice involving unequal treatment, improper client selection, unjustified conditioning of service, or any other discriminatory conduct.

Should any person consider that they have received treatment contrary to this policy, they may submit their complaint or comment through the office's official contact channels for review and appropriate attention.

RE/MAX Sunset Eagle reaffirms its commitment to equality, respect, inclusion, and the provision of real estate services free from discrimination.

En RE/MAX Sunset Eagle, también conocida como Sunset Eagle, S.A. de C.V., estamos comprometidos con brindar un servicio profesional, digno, respetuoso e igualitario a todas las personas, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, la NOM-247-SE-2021 y demás disposiciones aplicables.

Es derecho de toda persona recibir un trato libre de discriminación. Por lo tanto, queda estrictamente prohibido negar, excluir, restringir, condicionar o limitar el acceso a nuestros servicios inmobiliarios por motivos de origen étnico o nacional, género, sexo, edad, discapacidad, condición social, condición económica, condiciones de salud, religión, opiniones, orientación o preferencia sexual, identidad de género, estado civil, apariencia física, idioma, situación migratoria, identidad indígena, forma de pensar o cualquier otra condición que tenga por objeto o resultado impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y de los derechos del consumidor.

La presente política aplica en la atención a clientes, prospectos, compradores, vendedores, arrendadores, arrendatarios, proveedores, colaboradores, asesores inmobiliarios y público en general.

Asimismo, todo el personal y asesores afiliados deberán conducirse con respeto, imparcialidad, profesionalismo y apego a la normatividad aplicable, evitando cualquier práctica que implique trato desigual, selección indebida de clientela, condicionamiento injustificado del servicio o cualquier otra conducta discriminatoria.

En caso de que alguna persona considere que ha recibido un trato contrario a esta política, podrá presentar su queja o comentario a través de los medios de contacto oficiales de la oficina, para su revisión y atención correspondiente.

RE/MAX Sunset Eagle reafirma su compromiso con la igualdad, el respeto, la inclusión y la prestación de servicios inmobiliarios libres de discriminación.